СЕКЦИЯ
Цифровая образовательная среда: новые возможности обучения, воспитания, развития обучающихся

Голякова Е.Г.,

Коробкова К.А.

Самарский национальный исследовательский университет им ак. С.П. Королева

Самара, Россия

Надпрофессиональные компетенции как актуальный ресурс пользователя в поликультурной цифровой социально-образовательной среде

В контексте цифровой трансформации образования неотъемлемой составляющей является цифровая социально-образовательная среда, которая обладает в том числе полиэтничностьюи требует от своих пользователей - современных педагогов и обучающихся - наличия не только «мягких навыков», но и умений использовать на практике специальные надпрофессиональные компетенции. В этом аспекте актуальное значение приобретает поликультурность и развитие поликультурной компетентности среди таких составляющих надпрофессиональных компетенций как веб-ориентированные, методологические, личностные и рефлексивные.

Golyakova E.G.,

Korobkova K.A.

Samara University,

Samara, Russia

Supra-professional competencies as an actual user resource in a multicultural digital socio-educational environment

In the context of the digital transformation of education, an essential component is the digital socio-educational environment, which is multi-ethnic and requires its users, modern teachers and students, to have not only soft skills, but also the ability to use special supra-professional competencies in practice. In this aspect, multiculturalism and the development of multicultural competence among the components of supra-professional competencies, such as web-oriented, methodological, personal, and reflective competencies, are of particular importance.
Современный этап развития общества характеризуется двумя ключевыми трендами: усилением миграционных процессов, ведущих к росту полиэтничности образовательной среды, и тотальной цифровизацией всех сфер жизни, включая образование. Для педагогических вузов это создает ситуацию «двойного вызова»: (1) необходимо готовить учителя, способного эффективно работать в гетерогенном (поликультурном) классе, и (2) одновременно использовать цифровые инструменты и инновации как средство и среду профессиональной подготовки.

Современные цифровые технологии и инновации формируют социально-образовательную среду, позволяя создавать персонализированное пространство для практики, где обучение происходит зачастую в смешанном и гибридном формате с опорой на цифровые инновационные системы и решения для персонализированного обучения на основе элементов искусственного интеллекта [1-4]. Эти факторы добавляют новые функции не только самой цифровой образовательной среде, но и требует от современного педагога владения цифровыми компетенциями иформирование новых знаний и навыков, базирующихся на метапредметноми поликультурном содержании. Подобные требования не могут не отражаться на процессе профессиональной подготовки студентов, в частности, будущих педагогов, приводя к необходимости формирования надпрофессиональных компетенций.

Анализ рынка труда и требований работодателей, представленный в исследованиях 2024–2025 гг., показывает, что межкультурная коммуникация и навыки работы в мультикультурной среде устойчиво входят в перечень наиболее востребованных «мягких навыков», по мнению Н.А. Белозеровой[5, с. 53]. Следовательно, поликультурная компетентность будущего учителя перерастает рамки сугубо дидактической или воспитательной задачи и становится его надпрофессиональной характеристикой, обеспечивающей успешную социализацию, карьерную мобильность и эффективное социальное взаимодействие в цифровом мире. Проблематика поликультурного образования имеет в российской педагогике глубокие корни, в частности, уходящие в базовые основы межкультурной коммуникации и социально-коммуникативную деятельность[6], однако цифровая трансформация вносит существенные коррективы в понимание как структуры самой поликультурной компетентности, так и методик ее формирования[7].
Значительный вклад в осмысление категориального аппарата вносят результаты, полученные Р.Р. Аетдиновой [8], где автор разграничивает понятия «поликультурная среда» и «поликультурное пространство» в условиях цифровизации;подчеркивая, что «поликультурное цифровое пространство вуза – это не просто совокупность условий, а динамичная система, включающая поликультурно-ориентированных преподавателей и студентов, а также центры развития цифровой грамотности, интегрированные с задачами межкультурного взаимодействия… Кроме того, современный этап цифровизации требует от выпускника не просто владения информационными технологиями, а способности выстраивать коммуникацию в глобальном цифровом мире, где культурные коды постоянно пересекаются» [8, с. 260-262].

Структурно-содержательный подход к поликультурной компетентности педагога предлагает А.И. Мезенцева[9]. В своем исследовании, проведенном на базе поликультурного региона (Крым), автор выделяет «в структуре поликультурных гражданских качеств будущих педагогов несколько ключевых компонентов: гражданскую идентичность, собственно поликультурную компетентность (знание истории, традиций, культурных кодов), критическое мышление (способность анализировать информацию в межнациональном контексте) и навыки диалога и медиации» [9, с. 204-205].Важно отметить, что два последних компонента сегодня однозначно относятся к категории надпрофессиональных навыков, универсальных для любой сферы деятельности и актуальные для результативной социальной коммуникации в условиях цифрового социума. Кроме этого, необходимо отметить, что А.И. Мезенцева экспериментально доказывает, «использование онлайн-форматов позволяет снизить уровень этнических стереотипов и существенно повысить объективные знания о культуре региона, что подтверждает потенциал цифровой социально-образовательной среды для трансформации ценностных установок» [9, с. 209].

Интерес представляют для педагогической общественности и результаты ранее проведенных нами исследований, где акцентировалось внимание на диагностическом аспекте современных цифровых инноваций[7, 10-12].В частности, Е.Г. Голяковой предлагалось использовать инструменты на базе искусственного интеллекта:(а) «Цифровое зеркало учебного занятия» разработка МГПУ для оценки уровня сформированности поликультурной компетентности, что позволяет в процессе обучения анализировать поведенческие реакции обучаемых в предложенных заданиях-моделях ситуаций межкультурного взаимодействия [10, с. 87];(б) сервис от разработчиков СберУниверситета «Ассистент преподавателя» (см. рис.1).

Рис. 1 – Интерфейс платформы «Ассистент преподавателя» от СберУниверситета(скриншот экрана, https://edu-assist.me/)


Платформа предлагает возможность создания конспектов занятий с помощью генеративного искусственного интеллекта, в соответствии с правильно заданным промптом платформой обеспечивается возможность составления практико-ориентированных заданий, направленных на формирование надпрофессиональных компетенций и мягких навыков будущих педагогов. Далее, при реализации этих занятий на практике, платформа предлагает проанализировать конспект проведенного занятия с последующим составлением посредством искусственного интеллекта индивидуальной образовательной траектории студента/педагога для устранения выявленных профессиональных лакун. Сервис «Лаборатория заданий» на платформе «Ассистент преподавателя» функционирует под девизом «Здесь технологии помогают и поддерживают». Уникальность этого инструмента заключается в том, что с помощью искусственного интеллекта становится возможным разработать не только отдельные уроки, существенно упростив рутину преподавателя, но и целые курсы, направленные на развитие не только предметных, но и надпрофессиональных компетенций. При этом встроенный ИИ сгенерирует уникальный текст для теоретического блока, создаст набор вопросов по теме, доработает авторский материал, придумает проверочный материал к готовым заданиям. Если при прохождении курса обучаемый допускает ошибку, то ИИ генерирует неограниченное количество аналогичных заданий для отработки неверного ответа и закрепления верного решения.

Так, например, Ю.В. Таратухина и М.П. Фархадов исследуют проблему актуальности надпрофессиональных компетенций с позиций кросс-культурной дидактики и управления обучением. Указывают, что «цифровая поликультурная социально-образовательная среда требует учета культурных показателей при проектировании интерфейсов и контента. Инструменты, позволяющие моделировать индивидуальную образовательную траекторию с учетом культурной специфики обучающегося, становятся важным условием эффективности образования»[13, с. 419]. Для будущего учителя работа в такой среде выступает фактором формирования профессионально значимых качеств.

Обобщая вышеизложенное и идеи К.А. Коробковой [14], считаем целесообразным трактовать надпрофессиональные компетенции как совокупность метапредметных действий, направленных на отработку методологических, личностных, рефлексивных и веб-ориентированных знаний, умений, навыков и качеств личности, обеспечивающих выполнение профессиональных задач в условиях цифровизации образовательного процесса в условиях цифровизации социально-образовательного процесса. Совокупность и особенности данных компетенций целесообразно представить в виде компонентной структуры (см. таблицу 1).

Таблица 1 – Компонентная структура надпрофессиональных компетенций

Компетенции

Составляющие компоненты

Поликультурная компетентность

культурная осведомленность:понимание истории, традиций, норм, ценностей, языка, искусства различных этнических и социальных групп

понимание механизмов межкультурного взаимодействия: знание закономерностей восприятия людьми друг друга в межкультурной коммуникации, факторов, способствующих или препятствующих успешному диалогу.

культурная идентичность: знание особенностей собственной культуры и осознание её места в мировом контексте (рефлексия своей культурной принадлежности)

знание норм сетевого этикета и цифровой межкультурной коммуникации(в условиях цифровизации): понимание того, как культурные особенности проявляются в онлайн-среде, знание правил безопасного и уважительного общения в онлайн.

Веб-ориентированные надпрофессиональные компетенции

решение профессиональных задач в Веб-сервисах

ведение электронного документооборота

Методологические надпрофессиональные компетенции

представление содержания изучаемого материала с использованием информационно-коммуникационных технологий;

разработка заданий для занятий в онлайн формате

использование современных технологий для оценки качества усвоенного учебного материала

Личностные надпрофессиональные компетенции

применение способов преодоления цифрового выгорания

адаптация к профессиональной среде в условиях повышенного уровня неопределенности, обусловленной цифровизацией образовательного процесса

поддержка цифровой связь с коллегами, администрацией, учениками и их представителями

соблюдение требований сетевого этикета

Рефлексивные надпрофессиональные компетенции

устранение стереотипных паттернов поведения учителя в цифровой среде

применение механизмов внутренней и внешней мотивации к профессиональной деятельности в цифровом формате

владение техниками самоопределения, самоорганизации и самообразования, которые будут полезны для профессиональной деятельности в цифровом формате

самооценка профессиональной деятельности в сфере реализации профессиональных задач в цифровом формате


Поликультурная компетентность в данной структуре проявляется интегративно и требует: веб-ориентированных навыков для межкультурной коммуникации онлайн; методологических - для отбора культурно-сообразного контента; личностных - для эмпатии и толерантности; рефлексивных - для осознания собственных культурных стереотипов. Метапредметное содержание надпрофессиональных компетенций позволяет учителю выступать в роли архитектора образовательного опыта, который не транслирует знания, а подбирает инструменты, ставит образовательные задачи и курирует процесс.

В образовательной практике Самарского национального исследовательского университета реализация процесса формирования надпрофессиональных компетенций осуществляется через индивидуальную образовательную траекторию «Педагог 4.0». Данная практика создана для формирования метапредметного содержания надпрофессиональных компетенций у студентов в формате педагогической студии,функционирующей в рамках основных профессиональных образовательных программ направлений подготовки: 44.03.05 «Педагогическое образование (с двумя профилями подготовки)» (иностранные языки: английский и китайский, английский и французский, английский и немецкий, французский и английский); 44.03.01 «Педагогическое образование» (профиль «учитель китайского языка»); 44.03.02 «Психолого-педагогическое образование».Особенностями студии являются:
·                Отсутствие жесткого образовательного стандарта: нормы, формы и методы обучения формируются в зависимости от образовательных целей и задач каждого модуля; система адаптивна к изменениям.
·                Сетевая структура управления: управление может осуществляться из различных локальных центров в зависимости от распределения ведущих каждого модуля.
·                Непрерывное образование: студия поддерживает идею роста образовательного потенциала личности в течение всей карьеры на основе овладения новыми знаниями, навыками и компетенциями; участие возможно не только в рамках профессиональной подготовки будущих учителей, но и в рамках повышения квалификации.Глобальная цель студии - построение устойчивой социальной структуры для поддержки будущих и действующих учителей иностранных языков в виде образовательной экосистемы. Локальная цель - обеспечение условий для решения профессиональных задач, связанных с цифровизацией и индивидуализацией, и развитие надпрофессиональных компетенций. В контексте поликультурной компетентности модули студии включают темы по межкультурной коммуникации в цифровой среде, использованию аутентичных поликультурных материалов, организации телеколлаборации с носителями языка и культуры, что напрямую способствует формированию исследуемого качества.

Таким образом, проведенный обзор некоторых результатов научно-методических работ отечественных исследователей (Р.Р. Аетдиновой, Е.Г. Голяковой, А.И. Мезенцевой, Ю.В. Таратухиной и др.) позволяет утверждать, что в современной педагогической науке сложилась достаточная эмпирическая база для понимания поликультурной компетентности как одной из ключевой составляющей надпрофессиональной характеристики будущего учителя. Цифровизация образования выступает не только контекстом, но и активным катализатором этого процесса, расширяя границы межкультурного взаимодействия и предоставляя новые инновационные решения и инструменты для формирования и диагностики актуальных компетенций для современного цифрового социально-образовательного пространства.

Литература:
1.      АсмоловА.Г. Психология современности: вызовы неопределенности, сложности и разнообразия – М.: Изд-во МГУ, 2023. – 320 с.
2.      Уваров А.Ю., Цветкова М.С. Адаптивные технологии и персонализация в цифровом образовании: обзор исследований // Образовательные технологии и общество. 2021. Т. 24. № 3. С. 24–40.
3.      Викторова Т.А.,Рыжова Н.И.Тренды искусственного интеллекта как основа для профессионально-педагогических задач современного учителя-предметника в условиях цифровой трансформации // Тенденции развития образования 2025: сборник статей международно-практической конференции в 2-х т. - М.: ОАНО МВШСЭН, 2025. Т. 1. С. 282-296.
4.      Калинин А.А., Королева Н.Ю., Рыжова Н.И., Фёдорова Ю.В. Искусственный интеллект в образовательном контенте: актуальный тренд и практические аспекты эволюции учебного процесса // Наука и школа. 2024. № 5. С. 98-113.
5.      Белозерова Н.А. Формирование межкультурной коммуникативной компетенции в высшей школе на основе цифровых инструментов // Научно-аналитический журнал «Психолого-педагогические проблемы безопасности человека и общества». 2025. № 2.С. 52-56.
6.      Рыжова Н.И., Медянова П.В. Структура и компоненты языковой составляющей социально-коммуникативной компетентности специалиста туристской индустрии // Мир науки, культуры, образования. 2012. № 3(34). С. 8-12.
7.      Голякова Е.Г. Научно-методические основания исследования поликультурности как актуального тренда в условиях цифровой трансформации школы // Педагогическая информатика. 2025. № 1. С. 46-56.
8.      Аетдинова Р.Р. Потенциал поликультурного цифрового образовательного пространства вуза в условиях цифровизации // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2024. №5. С. 255-266.
9.      Мезенцева А.И. Онлайн сопровождение формирования поликультурных гражданских качеств будущих педагогов // Цифровая гуманитаристика и технологии в образовании (DHTE 2025). Сб. VI Межд. науч.-практ.конф. (Москва, 13-14 ноября 2025 г.) / Под ред. В.В. Рубцова, М.Г. Сороковой, Н.П. Радчиковой. – М.: МГППУ, 2025. С. 202-211.
10.  Голякова Е.Г. Методический инструмент оценки уровня сформированности поликультурной компетентности студентов педагогических специальностей (на примере «Цифрового зеркала учебного занятия») // Преподавание языков и культур в парадигме цифровой трансформации: сохраняем традиции, внедряем инновации, расширяем горизонты. Cб. XXX Межд. науч.-практ. конф. (Самара, 5-7 июня 2025 г.) / под общ. ред. В.В. Левченко. – Самара: Изд-во Самар. ун-та, 2025. С. 84-90.
11.  Голякова Е.Г., Никифорова И.Н. Цифровые ресурсы и инновации на основе искусственного интеллекта как актуальные тренды обучения иностранному языку // Педагогическая информатика. 2024. № 4. С. 101-116.
12.  Коробкова К.А., Голякова Е.Г., Левченко В.В. Сервисы искусственного интеллекта в обучении иностранным языкам в контексте формирования поликультурной компетентности студентов педагогических специальностей // Вестник МГПУ. Серия: Информатика и информатизация образования. 2025. № 3(73). С. 78-87.
13.  Фархадов М.П., Таратухина Ю.В. Некоторые аспекты управления обучением в поликультурной информационно-образовательной среде // Сб. IX Межд. науч. конф. «Информатизация образования и методика электронного обучения: Цифровые технологии в образовании» (Красноярск, 23-26 сентября 2025). – Красноярск, Изд-во КрГПУ им. В.П. Астафьева, 2025. Ч. 1. С. 418-421.
14.  Коробкова К.А. Метапредметное содержание формирования надпрофессиональных компетенций будущих учителей иностранных языков в вузе / К. А. Коробкова // Нижегородское образование. 2025. № 3. С. 108-121.
ВОПРОСЫ И КОММЕНТАРИИ
Система комментирования SigComments
Made on
Tilda